Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 4 avril 2026

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Retraite Horizon collecte et utilise vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à gérer vos données de manière responsable. Cette politique explique quelles données nous recueillons, comment nous les utilisons, et vos droits concernant vos informations.

Collecte d’Informations

Nous collectons diverses catégories d’informations pour vous fournir nos services de manière efficace. Ces informations incluent les détails personnels que vous fournissez lors de votre inscription, comme votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous recueillons également des données d’utilisation lorsque vous naviguez sur notre site, y compris les pages visitées, le temps passé et les actions effectuées. Ces informations nous aident à comprendre vos besoins et à améliorer continuellement notre plateforme.

Les données techniques, telles que votre adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation, sont collectées automatiquement pour assurer la sécurité et optimiser les performances du site. Nous utilisons également des cookies et des technologies similaires pour personnaliser votre expérience et analyser l’utilisation du site.

Utilisation des Données

Les informations que nous collectons sont utilisées pour plusieurs objectifs essentiels. Nous utilisons vos données personnelles pour créer et maintenir votre compte, traiter vos demandes et vous fournir un accès aux simulateurs et outils de planification retraite. Cela nous permet de vous offrir des projections personnalisées basées sur votre situation, conformément aux informations du système français de retraite incluant le régime général et les couches AGIRC-ARRCO complémentaires.

Nous analysons également les données d’utilisation pour améliorer nos services, développer de nouvelles fonctionnalités et optimiser l’expérience utilisateur. Vos données nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme et à identifier les domaines à améliorer. Nous pouvons vous envoyer des communications importantes concernant votre compte et nos services, mais nous respectons toujours vos préférences de communication.

Vos Droits

Vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles en vertu de la législation française et européenne. Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles et de recevoir une copie des données que nous conservons. Vous pouvez également demander la correction de toute information inexacte ou incomplète dans nos dossiers.

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing et demander une limitation du traitement. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Cookies et Technologie

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de mémoriser vos préférences et d’analyser les modèles d’utilisation. Nous utilisons des cookies essentiels pour assurer le fonctionnement correct du site et des cookies analytiques pour comprendre comment vous interagissez avec notre contenu.

Certains cookies sont nécessaires pour vous offrir des services personnalisés, comme la mémorisation de votre langue préférée et vos paramètres de compte. Vous avez le contrôle sur les cookies et pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur. Bien que désactiver les cookies ne vous empêchera pas d’accéder au site, cela peut limiter certaines fonctionnalités.

Sécurité des Données

La protection de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, l’altération ou la destruction. Notre infrastructure utilise le chiffrement SSL/TLS pour sécuriser les transmissions de données et nous maintenons des protocoles de sécurité stricts pour tous les systèmes.

Bien que nous prenions des précautions sérieuses pour protéger vos données, aucun système de sécurité n’est absolument impénétrable. Nous vous recommandons de garder vos mots de passe confidentiels et de signaler immédiatement toute activité suspecte sur votre compte.

Partage des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme, tels que les fournisseurs d’hébergement, les prestataires de paiement et les partenaires analytiques. Ces tiers sont tenus par contrat de respecter la confidentialité de vos données et de ne les utiliser que pour les services qu’ils fournissent.

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l’exige ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui. En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, vos données peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les informations de votre compte sont conservées aussi longtemps que vous maintenez votre compte actif. Après la suppression de votre compte, nous conservons certaines données de manière anonymisée à des fins statistiques et de conformité légale.

Les données de journal et analytiques sont généralement conservées pendant une période limitée, après laquelle elles sont supprimées ou anonymisées. Si vous avez des questions spécifiques sur la période de conservation de vos données, veuillez nous contacter.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie, la législation ou d’autres facteurs. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous notifierons par e-mail ou en affichant un avis visible sur notre site. Votre utilisation continue du site après de telles notifications constitue votre acceptation des modifications.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

E-mail : [email protected]

Téléphone : +33 4 72 58 43 19

Adresse : Avenue Jean Monnet 87, Lyon, 69003, France